Умови використання
Правила та умови надання послуг krestulim
1. Загальні умови
Ці Умови використання регулюють відносини між krestulim (надалі - "Компанія") та клієнтами при наданні послуг з фітнесу та планування здорового способу життя для людей старшого віку.
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших послуг.
2. Опис послуг
krestulim надає наступні послуги:
Фітнес-програми:
- • Силові тренування
- • Кардіо-вправи
- • Розвиток гнучкості
- • Тренування балансу
Додаткові послуги:
- • Персональне тренування
- • Групові заняття
- • Консультації з харчування
- • Складання програм
3. Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
- Отримувати якісні послуги відповідно до програми
- Вносити зміни до індивідуальної програми
- Отримувати консультації від кваліфікованих тренерів
- Припиняти користування послугами в будь-який час
- Захист персональних даних
Ваші обов'язки:
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Повідомляти про зміни стану здоров'я
- Слідувати рекомендаціям тренера
- Вчасно повідомляти про неможливість відвідування
- Поважати інших учасників програм
4. Медичні застереження
Важлива інформація:
- • Перед початком тренувань рекомендується консультація з лікарем
- • Повідомте тренера про всі медичні обмеження
- • При погіршенні самопочуття негайно припиніть тренування
- • krestulim не несе відповідальності за наслідки приховування медичних проблем
- • Ми адаптуємо програми під ваш стан здоров'я
5. Правила відвідування
Групові заняття:
- • Реєстрація обов'язкова
- • Прибуття за 10 хвилин до початку
- • Комфортний спортивний одяг
- • Особиста пляшка води
- • Повага до інших учасників
Персональні тренування:
- • Попереднє узгодження часу
- • Можливість перенесення за 24 години
- • Індивідуальна програма
- • Регулярний моніторинг прогресу
- • Гнучкий графік
6. Безпека та відповідальність
krestulim забезпечує безпечне середовище для тренувань та використовує перевірені методики, адаптовані для людей старшого віку.
Наші зобов'язання з безпеки:
- • Кваліфіковані тренери з досвідом роботи з літніми людьми
- • Безпечне обладнання та комфортні приміщення
- • Адаптовані програми без ризику травмування
- • Постійний контроль за самопочуттям клієнтів
- • Можливість екстреного припинення тренування
7. Оплата послуг
Умови оплати:
- • Оплата в гривнях (ГРН)
- • Можлива помісячна оплата
- • Гнучкі пакети послуг
- • Знижки для постійних клієнтів
- • Безготівковий розрахунок
Повернення коштів:
- • Повернення за невикористані послуги
- • Розгляд заяви протягом 14 днів
- • Індивідуальний підхід до кожного випадку
- • Можливість заморозки абонементу
- • Перерахунок при форс-мажорі
8. Конфіденційність
Всі персональні дані та інформація про стан здоров'я клієнтів суворо конфіденційні. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці конфіденційності.
Гарантія: Ваші дані використовуються виключно для надання якісних послуг і ніколи не передаються третім особам без вашої згоди.
9. Зміни до умов
krestulim залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
10. Припинення послуг
Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь.
krestulim може припинити надання послуг у випадках:
- • Порушення правил безпеки
- • Неповага до персоналу чи інших клієнтів
- • Приховування важливої медичної інформації
- • Систематичне недотримання рекомендацій
11. Контакти
З питаннями щодо цих Умов використання або послуг krestulim звертайтеся:
Служба підтримки krestulim
Контактна форма: на головній сторінці
Час роботи: щодня з 9:00 до 21:00
Ми завжди готові відповісти на ваші запитання та допомогти у досягненні ваших фітнес-цілей!